纠结的新网(代理)域名使用历程打赏

有一个cn域名,在xinnet的代理下面,代理地址是38dns.com,当时注册域名的时候也不知道怎么着了,就直接在这个垃圾的IDC下面注册了。

07年注册过的域名,08年没续费,09年又重新注册,就再38dns,是新网的代理。注册后10年忘记续费,过了半个月,客服说还可以续费,不过需要人工操作,充值65(当时他们65,其他的注册商那时候其实很便宜),联系客服操作,客服某某后台操作,我随便点了点前台的续费,结果直接续费到2012了,客服说让再交65,说我乱点,差点就骂我的那种口气,还说不交钱把账户下全部域名都停用,我无语了,下面还有朋友一个公司的域名,无奈,我忍了。

11年我想转出,因为域名涨价到75,但是觉得还有一年时间,没急着转,那时候客服说转出要20块钱,我说去投诉,他们就说看看是哪个域名,发过去后,客服立刻改变态度,说这个域名注册的早,可以免费转,但只限于新网代理,无语,我没转,因为不想在新网代理下了。

12年,也就是最近,看着域名离续费时间越来越近,我想转了,联系客服发现全换了,整个38 的站全部是一个QQ号,还有一个域名备案的QQ,估计就是一个人,联系一个多月不见回复,400电话简直鸡肋,打了都不带提示的,无奈,联系新网吧。大不了转新网总站,最近新网特价,才58,不过还是不甘心受新网的折磨啊,联系客服N次,在线的都没回复一次,后台留言第一次,很友好的打电话说跟我讲讲转移手续,听了当时就有种骂他的冲动(新网要快递资料,还要审核,不一定快递了就能通过,转移个域名还得20大洋的快递,无语不?),看在他语气和善,就没说什么。

下面是第一次留言的内容:

问题标题:在代理商处注册的cn域名想转移
问题类型:域名产品问题
问题描述:代理商不管,说是让找新网,我不知道怎么操作了,域名是09年注册的个人域名,不知道现在怎么弄www.38dns.com这个网站的代理下注册的
回答:尊敬的客户,您好: 我是新网客服专员,很高兴为您服务! 请您提供域名,以便为您查询,谢谢 感谢您咨询新网在线客服,欢迎随时与我们联系!

第二次,我说转新网主站,直接给我复制了一篇xinnet的相关文章过来了,下面是内容:

问题标题:转移
问题类型:域名产品问题
问题描述:xxxxxx.xxx这个域名在代理下面,他们一直没人理,我想转出,前几天有客服联系我了,现在我找不到那个客服的联系方式了,联系你们在线客服都不在,网上说需要邮寄资料,我现在不想邮寄,就是想继续用域名,麻烦给我转到其他的有人管的代理下面也行。就这样!
回答:尊敬的客户,您好: 我是新网客服专员,很高兴为您服务! xxxxxx.xxx此域名是通过新网代理商进行注册,您可操作域名管理权变更,变更到当前会员下自行管理域名。 您需提交域名管理权变更材料至我公司办理。 管理权变更资料请见: www.xinnet.com 首页-客服中心-资料下载-域名管理权变更文档 链接: http://www.xinnet.com/reDownload.do?method=reDownDetail&docCode=31876564056847 1、加盖公章或签名的域名管理权变更申请表原件扫描件 2、加盖公章或签名的域名管理权变更免责书原件扫描件 3、域名所有者营业执照副本原件扫描件或身份证原件扫描件 请将以上材料通过代理平台或会员平台进行上传 上传位置: 会员平台--我的产品--域名管理权变更申请 1.新网收到合格的材料后,将向域名的管理联系人邮箱发送确认函;如无异议,需在规定期限内回复邮件确认同意域名变更管理权。 2.新网将在收到同意域名变更管理权的确认邮件后,五个工作日内完成操作。 3.如果在我们承诺的时间内域名管理权变更操作没有完成,请您与新网客户服务中心人员联系。 注意: 1、以上3项材料缺一不可。 2、所有材料都需要原件扫描件。 感谢您咨询新网在线客服,欢迎随时与我们联系!

下面第三次来了,我看到这无语了,彻底失望了,转到官网还要快递,我干脆转出来了。

我又一次留言了,下面是内容,正在期待回复:
问题标题:还是域名问题
问题类型:域名产品问题
问题描述:现在我考虑了下,不想继续在你们这里了,我想转到爱名网,但是需要转移密码,看了网站这样是不是还需要花钱发快递?是的话我就发,然后转,出,但是域名再代理下面,我不知道代理号码。我该怎么填表?
2月28更新
回答:尊敬的客户,您好: 我是新网客服专员,很高兴为您服务! 请您提供域名,以便为您查询,谢谢 感谢您咨询新网在线客服,欢迎随时与我们联系!

2月28,第四次提问,下面是内容,依然等待回复:

问题标题:域名是xxxxxx.xxx
问题类型:域名产品问题
问题描述:申请转出密码,在代理那里的域名,怎么转?简单明了的说下吧,别复制粘贴你们官网的资料了
3月2日更新
回答:尊敬的客户,您好: 我是新网客服专员,很高兴为您服务! xxxxxxx.xxx此域名转出,需要邮寄纸质资料到新网总部办理。 国内域名转出应提交的材料。 登陆www.xinnet.com 客服中心--资料下载--第26项《国内域名注册商转出新网申请表》 http://xinnet.com/reDownload.do?method=reDownDetail&docCode=70876748408343 (1)承办人身份证复印件。 (2)加盖公章或签名的《国内域名转移注册商(转出新网)申请表》原件。 (3)域名所有者公司营业执照副本复印件或者域名所有人身份证复印件。 (4)加盖公章或签名的《授权委托书》原件。 (5)加盖公章或签名的《会员信息表》原件 。 (6)会员所有者公司营业执照副本复印件或者会员所有人身份证复印件。 请将以上转出申请材料邮寄到下面地址索取转移密码。 资料邮寄地址:北京市经济技术开发区地盛西路1号数码庄园B2区1层 新网客户服务部 ( 新网业务处理 收 ) 邮编:100176 感谢您咨询新网在线客服,欢迎随时与我们联系!

3月2日回复,这次新网更新好像界面简洁不少啊,之前我提问硬是没找到回复的地方,只好连续四次提问,这次直接回复了

好吧,我有时间就邮寄资料希望到时候能办理。

最后代表广大草根再多唠叨一句,希望有关部门改改国内规定,这快递来快递去的都是钱啊,虽然不多,但不觉得麻烦么?为什么好多人包括我在内的所以com域名都转到Godaddy了?因为人家国外自由啊!



纠结的新网(代理)域名使用历程
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